乐有家控股集团介绍

 

我们是谁？

“房地产经纪为龙头、金融和互联网为两翼”

的大型企业集团

规模及实力

150+ 城市

进驻全国150城

1600＋技术 管理

1600多名技术、管理人才

5000+ 门店

5000多家连锁直营门店

30000+ 新房项目

30000+经纪人提供真服务

3000+ 新房项目

成功代理3000+新房项目

6000万＋ 服务人次

累积服务客户人次超6000万

6000万+

服务人次

5000亿+ 交易总额

年交易总额5000亿+

40万+ 楼盘字典

超40万套楼盘字典

100万+房源视频

100多万真房源视频

5300万+ 管理房屋

5300多万楼盘管理房屋数

6000万+真房源图

6000多万张真房源图片

1亿+ 房源编码

乐有家网年访问客户超5000万

5000万+ 访问人次

年交易总额3000亿+

1500万+ 注册用户

累积注册用户数高达1500多万

 

 

领航人

林凤辉

深圳市乐有家控股集团有限公司董事长

深圳市万顺通资产管理有限公司董事长

深圳市家家顺物联科技有限公司董事长

深圳市顺联担保投资有限公司董事长

 

旗下品牌

 

集团旗下专注于二手房买卖、房屋租赁、项目策划、新房代理领域的房地产经纪服务公司，致力于为客户提供放心、省心、顺心的房地产交易服务。

集团旗下专业从事资本运作与高端财富管理的资产管理公司，管理资金规模及收益率稳居全国私募基金行业前列。

 

集团旗下专注于物联科技、人工智能的子公司，打造了线上线下一体化的E2E智能生态系统——乐有家网、乐有家APP等众多购房者的置业优选产品。

集团旗下专注于按揭服务、金融服务的子公司，致力于为客户提供按揭、赎楼、担保等房产交易一站式顺心服务。

 

业务范围

发展历程

1

---2008-2009年

 

行业率先实现全面信息化管理，同步推出真服务· 深圳市乐有家控股集团成立，打造强大的业务资源管理系统、自动化办公系统，行业内率先全面实现信息化管理

· 推出多重真服务标准，行业真服务创造者

2

---2010-2013年

 

前瞻性布局移动互联网打造纯大学生团队· 前瞻性布局移动互联网，斥巨资给员工发放高档智能手机，抢占移动互联网时代行业高地

· 成立总部第一实验基地，引进和培养高等院校应届毕业生

3

---2015年

打造E2E智能生态系统

真房源标准制定者
· 推出乐有家APP、乐有家网，引入“E2E”模式

· 业内率先推出“真的真房源，假一赔百”严苛标准

4

---2016年

 

推行安全承诺保障

· 业内率先推《二手房交易八大风险提示视频》，推出“五大顺心承诺，三大安心保障”

5

---2017年

 

全国百城真房源大平台

· 启动“百城万店”的全国化大拓展战略，打造出全国百城真房源平台

6

---2018年

 

行业服务领航者· 推出全国大学毕业生免佣租房服务· 全国150城同步推行“六大顺心承诺，六大安心保障”

· 推出VR看房、视频看房、小区航拍、虚拟装修等创新看房服务

7

---2019年

 

承诺保障升级

· 乐有服务保障升级为“七大承诺，七大保障”

8

---2020年

 

承诺保障升级

· 乐有服务保障升级为“十大承诺，十大保障”

真文化

 

真房源

全国百城真房源大平台

真实房源率99.82%，稳居行业前列，收获客户口碑。

行业内严苛的真房源标准

真实可售、真实存在、真实委托、真实价格、真实信息。

7大智能系统全方位管控

敏感词系统、城市后台、房源管理、不合格标记、异常房源识别、数据入口控制、业务异常识别。

 

真服务

标准规范更详尽

64项标准规范、100项真服务规范、40条服务项目、22大置业工具、60项规范化文件、1道交易流程管控

投诉处理机制更高效

20项投诉处理严规、零投诉管理机制、24小时投诉处理机制、真房源投诉315规定

管理制度更严格

经纪人信用管理制度、从业资格分管理制度、红黄线管理制度、客户评价体系、神秘客户调研、真服务评选

率先打造客户服务评价体系，

乐有家客户满意度高达98%以上！

 

真保障

行业内率先推“十大承诺，十大保障”

较大程度降低房屋交易风险，勇于承担企业社会责任，坚守“引领行业健康发展，提升行业社会地位”公司使命，得到广大客户业主的认可好评。以上承诺保障适用于经乐有家居间服务成交的二手商品房买卖/二手住宅买卖/房屋租赁。

具体适用范围与细节以乐有家网（www.leyoujia.com）活动专题页公布为准。全国客服热线：4008869200

 

真体验

 

真安全

 

 

 

自有资本雄厚的股东层

 

零风险零成本万众创业大平台

 

秉承“员工富公司富，员工强公司强”的薪酬理念，乐有家投入巨资创建了具有行业竞争力的零风险零成本万众创业大平台，为从业人员承担创业成本与风险，以远高于行业水平的高底薪、高补贴，55%-80%的超高业绩奖核算比例、各项丰厚福利等薪酬待遇为从业人员奠定良好的创业基础， 并助力基础稳固后全面转型升级为小微企业主/小微企业股东。公司全员可通过乐有家大平台实现创业梦想，扩大视野、提升经营管理能力，收获事业成就感，真正实现万众创业。

聚力领航百城互动大拓展战略

 

乐有家以“立足大深圳、扎根珠三角、密布全中国”为发展战略，稳步推进“4个3、5个1”战略工程。已于2017年6月启动“百城万店”计划，现已进驻全国150多个城市，实现百城房源互动、人力资源互动、公共关系资源互动。

 

 

线上线下一体化智能生态系统

 

通过电商平台“乐有家网”、“乐有家APP”与连锁网点的紧密结合，全面覆盖线上、线下各大客群，持续投入各项尖端科技，创造房源VR、楼盘航拍、虚拟装修、AI智能找房、房源优图、千人千面、地图找房、学校频道、地铁找房、小区找房等行业高新科技成果。

 

 

先进营运模式

01高效、低成本营运机制

通过“扁平化、简单化、标准化、制度化、信息化、智能化”的“六化理念”进行内部变革和创新，以及行业独一无二的营销管理人员分红奖，形成“运营低成本，从业人员高收入”先进营运模式，这一富有改革性的创举让乐有家无论在行业高峰还是在低谷都能保持稳健运营。成功打造行业极具竞争力的“从业人员零风险零成本创业平台”。

 

信息化管理模式02

以业务为核心，整合市场、按揭、网络营销等系统，公司经营管理高度信息化、自动化，审批流程百分百线上化，有效提高办公效率，降低成本。

 

03智能管理系统

智能办公产品04

 

 

 

 

优秀企业文化

 

核心价值观

真诚正义

先人后己

 

使命

引领行业健康发展

提升行业社会地位

愿景

有家的地方

就有乐有家

01专业的人才团队构建富有行业极具竞争力的创业平台，行业极具竞争力的薪酬体系。1、行业纯大学生团队：组建行业纯大学生团队，提升行业人才素质结构；2、人才工程：『未来总裁』、 『职能高储』、 『腾飞•聚赢』；3、薪酬福利政策：经纪人高业绩奖金制、管理人员分红奖、职能人员一年16薪等薪酬福利政策，打造了行业极具竞争力的薪酬体系；

4、完善培训体系：斥资千万筹建了业内先进的“乐有家学院”及1000多个日常培训基地，拥有3000多位培训讲师，上千门课程，还有自主研发的“在线学院”平台以及乐学堂APP，全方位提升员工专业技能，打造专业的服务团队。

 

乐有家公益02

作为一家履行社会责任、热心奉献的企业，乐有家与深圳义工联、乐助会等义工组织已连续多次组织从业人员开展多种公益活动，积极回馈社会！

 

03乐有家互助金乐有家于2014年8月推出“从业人员意外伤亡互助金”。互助金在帮助从业人员及其亲属减轻特殊原因、重大事故、自然灾害及重大疾病等外因导致的经济困难方面起到了重大作用。

截止2019年5月有上百名从业人员获得了互助金的援助，共计援助金额超200万元。

 

 

 

 

二三级联动

 

一手经纪人

二级市场

 

&

 

二手经纪人

三级市场

 

合力支持

一手楼项目

 

充分的曝光，准确的引流

2008年，乐有家率先启动二三级市场联动，强势拓展现场代理项目。依托遍及全国主要大中城市数百家子公司、数千家分公司（连锁直营网点）的线下庞大资源，以及“乐有家网”等网络平台，乐有家掌握了丰富的线上线下客户资源，数万名经纪人更有强大的线下带看、服务能力，与驻场人员的无缝对接，保障项目热销。

 

一体化营销

策划	针对不同的楼盘、不同的媒介推出适合的推广方案。
实施	把乐有家线上资源，线下门店，线下经纪人等作为信息传播介质，对推广方案进行全方位宣传。

 

引流	通过推广获取的客户流量都将汇聚在乐有家线下楼盘项目销售团队下，通过前期的沟通将客户引导到楼盘现场。
转化	销售精英现场对客户进行楼盘销售引导，促成客户的交易。
后期服务	活动持续开展，给予开发商数据和效果分析，力争做到更好。

 

二三级联动成就

华南地区市场占有率前列的新房分销商

作为新房分销先锋企业，乐有家10年期间成功代理3000多个新房项目，拥有与万科、碧桂园、恒大、融创、保利等多家知名开发商成功合作经验，并在多个新房代理项目中创造销售奇迹。

 

 

项目代理介绍

1．碧桂园十里银滩

 

碧桂园集团在深圳东海岸打造的五星级滨海度假项目，乐有家累计成交3012套。

 

2．富力湾

 

中国一线发展商，旅游地产专家20年富力地产，投资500亿元的滨海旗舰钜作，乐有家累计成交2890套。

3．绿湖国际城

广州育丰房地产在增城打造总建筑面积330万平的大社区，乐有家累计成交2775套。

4．丰泰东海城堡

丰泰集团打造的基于城市生活与原生水岸双重价值的豪宅社区，乐有家累计成交2521套。

5．雅居乐山海郡

雅居乐集团在中山打造的总建面83万㎡，集伴山花园墅质洋房、山海景洋房、大型体量风情商业街于一体的新区休闲、度假、居住胜地，乐有家累计成交2407套。

6.市场地位稳固

粤港澳大湾区市占率持续领跑

· 深圳、中山、江门、东莞、惠州等地区二手房市场占有率稳居前列· 东莞、惠州新房代理市场份额达50%以上· 且不断有新的城市子公司在当地成为行业龙头

 

据深圳房地产中介协会、国土局数据显示：2019年以来· 深圳乐有家二手楼平均市占率超20%· 208个楼盘市占率超50%

· 59个楼盘市占率超80%

 

未来市场前景

过万亿的市场规模

二手房交易

 

预计佣金金额：7841亿元

根据国家统计局公布的数据，2017年全国二手商品房存量为24,312万套，中国仍处于城市化进程中，预计未来十年年平均增长保持3%左右，2027年二手商品房存量将到达32,673万套。世界主要国家二手商品房年流通率在8%左右（中国实际流通率要高于此水平），参照此标准，2027年中国二手商品房交易量将达到2613万套，预计平均每套房价150万，全年交易总额392,079亿，佣金率按2%计算，全年佣金规模将达7841亿。

新房代理

预计佣金金额：1369亿元

根据国家统计局公布的数据，2017年全国商品房销售面积共计169,408万㎡，同比增长7.7%；2017年全国商品房销售额133,701亿元，同比增长11.3%。按照世联行代理费率计算，2017年全年新房代理佣金1123.08亿。中国仍处于城市化进程中，预计未来十年新房销售增长在2%左右，到2027年全年销售额预计达162,980亿，代理佣金规模达1369亿。

租赁业务

预计佣金金额：1950亿元

按照国家统计局公司的数据及专业机构的预测，到2027年全年租金金额将达39,000亿，月租金金额为3250亿，佣金在月租金基础上打6折计算，全年租赁市场的佣金收入达1950亿。

 

行业伙伴认可

 

 

乐有家将保持初心，继续做好服务，领航行业健康发展，提升行业社会地位！

期待与您 · 携手共赢